Vi ønsker at inkludere vores kunder på vores rejse mod at forbedre og opfylde vores forpligtelse til menneskerettigheder. Samtidig ønsker vi at give vores kunder mulighed for at træffe mere informerede beslutninger, når de køber nye – eller passer på – eksisterende varer. Se for eksempel vores guide til produktpleje.

Kunder har ret til at træffe informerede beslutninger. For at gøre dette stræber vi efter at være transparente, ærlige og præcise i både vores online og offline kommunikation. Dette inkluderer at præsentere alle tilgængelige oplysninger om materialer og produktionsprocesser på vores egen hjemmeside samt på de faktiske produkter. Derudover rapporterer hummel i øjeblikket om ESG-relaterede fremskridt til vores årlige Thornico's Karma report. 

Vi anmoder desuden om, at CSR-relaterede forespørgsler adresseres via vores kontaktside.